همیشه کنار خانه شما

نصب، تعمیر و نگهداری لوازم خانگی با تکنسین‌های آموزش‌دیده و قطعات اصلی؛ در محل، با زمان دلخواه شما و ضمانت کتبی خدمات.

Always by Your Home Side

  • ضمانت خدمات
  • قطعات اصلی
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته
  • پوشش سراسری

درخواست سرویس

فرم را پر کنید؛ زمان مراجعه را با شما هماهنگ می‌کنیم.

کارشناس ما حداکثر تا ۱۵ دقیقه تماس می‌گیرد.

خدمات ما

از لحظه خرید دستگاه تا سال‌ها بعد، یک تیم مشخص پاسخگوی لوازم خانگی شماست.

نصب و راه‌اندازی

راه‌اندازی اصولی دستگاه نو، تنظیم اولیه و آموزش کار با آن در همان مراجعه.

تعمیر در محل

رفع ایراد در خانه شما با ابزار تخصصی و قطعات اصلی، بدون جابه‌جایی دستگاه.

نگهداری دوره‌ای

سرویس منظم و برنامه‌ریزی‌شده که عمر مفید دستگاه را بیشتر می‌کند.

بازدید و عیب‌یابی

بررسی دقیق دستگاه و اعلام هزینه پیش از شروع کار؛ تصمیم با شماست.

مشاوره و پشتیبانی

راهنمایی پیش از خرید و پاسخ به پرسش‌های شما، رایگان و بدون محدودیت زمانی.

قطعات اصلی

تأمین قطعه اورجینال با ضمانت اصالت، مستقیم از شبکه تأمین گروه صنعتی مدبر.

چه دستگاه‌هایی را سرویس می‌کنیم

هشت گروه اصلی لوازم خانگی، با تکنسین متخصص همان دستگاه.

ماشین لباسشوییWashing Machine
ماشین ظرفشوییDishwasher
یخچال و فریزرRefrigerator
جاروبرقیVacuum Cleaner
اجاق گازGas Cooker
هودRange Hood
تلویزیونTelevision
کولر و تهویهAir Conditioner

دستگاه شما در این فهرست نیست؟ با پشتیبانی تماس بگیرید؛ بیشتر برندهای رایج را پوشش می‌دهیم.

کار چطور پیش می‌رود

از ثبت درخواست تا پایان کار، هر مرحله را در اپلیکیشن دنبال می‌کنید.

  1. مرحله ۱

    ثبت درخواست

    دستگاه و نوع خدمت را انتخاب می‌کنید و زمان دلخواهتان را می‌گویید.

  2. مرحله ۲

    تخصیص تکنسین

    نزدیک‌ترین تکنسین متخصص همان دستگاه انتخاب و به شما معرفی می‌شود.

  3. مرحله ۳

    انجام کار در محل

    هزینه پیش از شروع اعلام می‌شود و کار با قطعات اصلی انجام می‌گیرد.

  4. مرحله ۴

    ضمانت و پیگیری

    برگه ضمانت صادر می‌شود و تا پایان دوره پاسخگوی شما هستیم.

۱۲ سالسابقه خدمات پس از فروش
۳۲ استانپوشش شبکه خدمات
۴۸۰+تکنسین آموزش‌دیده
۴.۸ از ۵میانگین رضایت مشتریان

اپلیکیشن مدبر سرویس

همه چیز در یک برنامه: ثبت درخواست، دیدن مسیر تکنسین، پرونده دستگاه‌ها و ضمانت‌نامه‌ها.

  • نوبت‌دهی در زمان دلخواه

    ساعت مراجعه را خودتان انتخاب می‌کنید.

  • پیگیری لحظه‌ای درخواست

    از تخصیص تکنسین تا پایان کار، هر تغییر را می‌بینید.

  • ثبت گارانتی دستگاه

    ضمانت‌نامه‌ها در پروفایل شما بایگانی می‌شود.

  • یادآوری سرویس دوره‌ای

    پیش از رسیدن موعد نگهداری، خبرتان می‌کنیم.

سوال‌های پرتکرار

هزینه بازدید چقدر است؟

هزینه بازدید پیش از اعزام تکنسین اعلام می‌شود و اگر تعمیر را به ما بسپارید، از مبلغ نهایی کم می‌شود.

چقدر طول می‌کشد تکنسین برسد؟

در مراکز استان معمولاً همان روز و در سایر شهرها حداکثر تا ۴۸ ساعت. زمان دقیق را هنگام هماهنگی می‌گوییم.

خدمات ضمانت دارد؟

بله. هر تعمیر با برگه ضمانت کتبی انجام می‌شود و قطعات اصلی ضمانت اصالت جداگانه دارند.

اگر قطعه دستگاه نایاب باشد چه می‌شود؟

تأمین قطعه از شبکه گروه صنعتی مدبر پیگیری می‌شود و زمان تقریبی رسیدن آن را به شما اعلام می‌کنیم.

خدمات شامل کدام برندها می‌شود؟

برندهای زیرمجموعه گروه صنعتی مدبر و بیشتر برندهای رایج بازار. برای اطمینان، نام برند را به پشتیبانی بگویید.

خانه‌های بهتر، زندگی‌های آرام‌تر

اگر دستگاهی از کار افتاده یا فقط سوالی دارید، یک تماس کافی است.

۰۲۱-۰۰۰۰۰۰۰۰ support@modabberservice.com
پشتیبانی تلفنی، هر روز ۸ تا ۲۲